Las aplicaciones Uber y Lyft para viajes compartidos tienen métodos aparentemente imposibles de calcular cuánto gastará en cada viaje y, si es conveniente, los costos se suman. Cuando se trata de ahorrar dinero con estas aplicaciones, ¿es mejor que las otras? La respuesta es sí, pero no como imágenes.
El sistema de precios mucho menos transparente de Uber hace que sea más difícil saber cuánto cuesta en algunas rutas que Lyft. Y gran parte de la determinación del precio final se reduce al lugar en el que se encuentra en una fecha y hora determinadas y al número de conductores Uber o Lyft cercanos. Este tipo de cálculo facilita la comprensión de qué servicios le ahorrarán más dinero.
Sin embargo, existen buenas reglas generales que pueden ayudarlo a obtener el mejor precio posible, especialmente si usted es un pasajero frecuente. También es útil saber cómo funcionan los servicios para estar bien informados al elegir un vehículo. A continuación le explicamos todo lo que necesita saber sobre la capacidad de Lyft y Uber para ahorrar dinero. (Si desea ver el resultado detallado, vaya directamente al final de esta nota).
Cómo funcionan los precios en Uber y Lyft
Tanto Lyft como Uber desglosan los costos del viaje según tarifa base, distancia, duración del viaje y un servicio fijo o cargo por reserva. Los precios en ambos servicios pueden cambiar en función de la demanda y del tráfico, lo que dificulta determinar cuál es más barato y en qué momento. Por ejemplo, si hay menos conductores en la carretera durante un horario congestionado, cualquiera de las dos aplicaciones puede ser más cara, y llegar a cobrar hasta 1.5 veces el precio normal durante las horas pico.
Nuestro consejo: Descarga tanto Uber como Lyft en tu teléfono y compara sus precios en el momento en que desees viajar. Solo toma unos segundos extra que pueden ahorrarte varios dólares. Cuanto más lejos vayas, más podrás ahorrar al compararlos al mismo tiempo.
Para tomar una prueba de precios, tomé un Uber para cenar y regresé a Lyft una hora y media después. El tráfico fue equivalente y fue la duración de mi viaje. Esta no es una comparación exacta, pero quería ver si la diferencia de precio era grande:
Para mi viaje, tanto la tarifa base de Lyft como la de Uber fue de US$1. El costo por minuto de Uber era 22 centavos más alto que el de Lyft, pero el costo por milla de Lyft era cinco centavos menos que el de Uber. Además, di a ambos conductores US$2 de propina. En cualquier otro día, esos precios podrían revertirse con facilidad dependiendo de la demanda de los usuarios y de la disponibilidad de conductores en un momento y un lugar determinados.
La única conclusión concreta de esto es que desde el momento en que llamas a un Uber o un Lyft, estarás pagando entre US$7.50 y US$10, aunque solo viajes tres cuadras.
Los viajes compartidos te ahorrarán dinero, pero hay un inconveniente
Tanto Uber como Lyft ofrece viajes compartidos, que te emparejan con otro pasajero con lugares de recogida y destino similares. Puedes pedir un viaje compartido con un máximo de dos personas, y en esencia estarás dividiendo el costo del viaje, pero también basado en complejos algoritmos que incluyen la hora del día y todos los demás factores que ya indicamos.
En algunos casos, un viaje compartido cuesta la mitad del precio de un viaje en un automóvil privado; en otras ocasiones hay poca diferencia entre uno y otro.
Consejo: Los viajeros inteligentes piden viajes compartidos cuando no están apurados. Si el conductor no recoge un pasajero adicional, tendrás un viaje en solitario por el precio de un viaje compartido.
Los viajes compartidos pueden durar más tiempo, y el tiempo puede aumentar si el conductor elige un pasajero en la carretera, especialmente para viajes largos. O tiene control sobre su prioridad de llegada a su destino, por lo que tiene tiempo suficiente para reservar, por ejemplo, dirigirse al aeropuerto.
Para la prueba de campo, UberPool no estaba disponible cuando fui a almorzar por segunda vez para probar estos servicios específicamente para mí. Google Maps es un viaje desde Union Square a San Francisco, California, que costaría aproximadamente 12,7 aprox. Milla y 21 minutos un miércoles a las 2:30 p.m.
En teoría, comparta un viaje a Uber a un poco más barato y menos complicado, sin embargo, debe comparar ambos servicios al mismo tiempo, cuanto menos decida gastar ese día y ese momento.
Consejo: La flexibilidad de Uber también gana.
Ambos llevan a Uera a alentar a alentar a Lyft y sugerir montos en efectivo (por ejemplo, $ 1, $ 3) o porcentajes (por ejemplo, 15 por ciento, 18 por ciento), dependiendo del precio del último viaje.
Como dejar una propina
Pero Uber te da mucha más flexibilidad sobre el monto extra que quieres pagar. Mientras que Lyft solo permite agregar propinas en incrementos de dólares enteros, Uber te permite pagar la cantidad que desees, desde una propina de un centavo (que no te recomendamos) hasta una cifra específica como US$5.15, o, más probablemente, US$5.50.
Uber también te permite dividir la propina con otro pasajero. Estas concesiones te dan más control sobre tu gasto total, lo que significa que no tienes por qué sentir que estás dejando demasiada propina si para ti el monto correcto se encuentra en algún punto intermedio entre dos cifras enteras (en especial en viajes cortos). Lyft solía permitirlo también, pero eliminó dicha opción en 2018.
Ambas compañías dan a los conductores el 100 por ciento de la propina, y te permiten agregar dinero extra hasta 72 horas después de completar el viaje.
La moraleja de esta historia es que si quieres más control sobre las propinas, Uber te ahorrará la mayor cantidad de dinero si prefieres recompensar a tu conductor en tus propios términos.
Las suscripciones te ahorran dinero si viajas a menudo
Tanto Uber como Lyft tienen planes de suscripción para viajeros frecuentes, pero te recomendamos leer primero la letra pequeña.
Con el Ride Pass de Uber ahorras hasta 15 por ciento en tus viajes
El servicio de suscripción Ride Pass para UberX y Uber Pool promete un ahorro "constante" de dinero en cada viaje, independientemente del tráfico, las condiciones meteorológicas o la hora del día. Uber dice que puedes ahorrar hasta 15 por ciento, pero esa cifra puede variar, y no está claro si en la mayoría de los casos tu rango de ahorro se encuentra en 10 por ciento o más cercano al 15 por ciento. Eso es demasiado poco claro para nuestro gusto, en especial porque el Ride Pass cuesta US$25 por mes.
Uno de sus beneficios, sin embargo, es que los precios no subirán debido a un embotellamiento de tráfico o una tormenta de nieve inesperada, por ejemplo. Si el viaje cuesta US$20 cuando lo reservas, eso es lo que pagarás, sin importar lo que pase.
La protección de precios, como Uber llama a este beneficio, ya está disponible para los miembros de Uber Rewards de nivel platino, pero solo cubre dos rutas, por ejemplo, tu recorrido matutino al trabajo y el de regreso a casa. En cambio, el Ride Pass protege el precio de todos los viajes para los suscriptores.
El Ride Pass también te permite un uso gratuito de 30 minutos de bicicletas eléctricas y patinetas Jump, si estas se encuentran disponibles en tu ciudad. Esa es una buena ventaja adicional si deseas viajar una distancia corta y no quieres tomarte la molestia de solicitar un viaje. Sin embargo, Uber dice que es una oferta por tiempo limitado, aunque no ha divulgado hasta cuándo estará disponible (la oferta sigue vigente en el momento de escribir esta nota).
Los planes de suscripción de Lyft dejan muy claro cuánto ahorras
Lyft cuenta con más planes de suscripción que Uber, lo que da más opciones a los usuarios si no solicitan viajes todos los días. La siguiente tabla muestra una comparación entre los planes de Lyft. Y puedes encontrar los detalles completos más abajo.
Plan Smart Savings (US$15 mensuales)
Este es el plan de suscripción más barato de Lyft si vas a realizar menos de 34 viajes en un periodo de 30 días.
Viajes ilimitados.
Plan All-Access (nivel básico) (US$189)
US$189 por 30 viajes mensualesSi agotas tus 30 viajes antes de que termine el mes, Lyft te descontará un 5% en cualquier viaje adicional que realices ese mes. Si tu viaje cuesta más de US$8, solo pagarás el excedente.Hasta US$8 de descuento por viaje.
Es una buena opción para viajes cortos.
Plan All-Access (nivel premium) (US$299)
US$299 por 30 viajes mensuales Si agotas tus 30 viajes antes de que termine el mes, Lyft te descontará un 5% en cualquier viaje adicional que realices ese mes.Si tu viaje cuesta más de US$15, solo pagarás el excedente.Hasta US$15 de descuento por viaje.
Es una buena opción para viajes largos.
Otros planes de Lyft
Lyft también ofrece un plan Commute y un plan Personal, que difieren de los planes Smart Savings y All-Access. El plan Commute se aplica a las direcciones que has guardado como tu hogar y tu lugar de trabajo. El plan Personal se aplica a los puntos de recogida y destino designados en el momento de pedir el viaje.
Según información de Lyft, cualquiera de estos planes puede costarte entre US$2 y US$10 dependiendo de la ruta que hayas determinado. Además, solo están disponibles para usuarios seleccionados y únicamente mediante invitación. No pudimos descubrir cómo califica un usuario para este plan ni quién envía las invitaciones.
El programa Cash Rewards de Uber puede ahorrarte dinero en puntos
El programa gratuito de recompensas por membresía de Uber te otorga puntos por viajes y pedidos de Uber Eats, los cuales se suman a tu Uber Cash. No ahorrarás dinero en tus cuentas como lo harías con los otros programas, pero puedes recuperar parte de tus costos de otras maneras. Uber Cash también te permite obtener un descuento del 5% sobre el dinero que agregues a tu saldo, y estos fondos no tienen fecha de expiración.
Obtienes diferentes cantidades de puntos con diferentes tarifas de Uber:
UberPool, Express Pool, Uber Eats: 1 punto por dólarUberX, UberXL y viajes seleccionados: 2 puntos por dólar
Uber Black y Black SUV: 3 puntos por dólar
Por cada 500 puntos, obtienes US$5 en Uber Cash y puedes usar dos de dichas recompensas a la vez. Otras recompensas incluyen protección de precios, ascensos de categoría gratuitos, despacho gratuito en tres pedidos de Uber Eats y más.
No ganarás puntos por:
Propinas a conductores o repartidores.
Pagos por gastos de cancelación.Porciones de viajes cubiertas por una promoción.Porciones de viajes pagados por otro pasajero mediante el sistema de tarifa compartida.Gastos por daños o limpieza.Compra directa de Uber Cash, créditos o Ride Passes.Viajes en taxi, bicicleta y patinetas.
Tarjetas de regalo y referidos
Lyft tiene tarjetas de regalo digitales que puedes enviar por correo electrónico a amigos y familiares, por US$10, US$25, US$50, US$100 o un monto personalizado. La empresa ofrece promociones que reducen tu tarifa en un determinado porcentaje, descuentos fijos y formas de pagar una tarifa plana en tus viajes. Puedes activar alertas de texto en tus Preferencias de Notificaciones para que te avisen sobre estos descuentos y promociones. Si agregaste tu dirección de correo electrónico, Lyft te enviará las promociones allí también. La empresa también ofrece un código promocional gratuito para nuevos usuarios.
Además, Lyft se asoció con World Elite de Mastercard. Si eres titular de esa tarjeta, puedes ganar US$10 en créditos mensuales por realizar cinco viajes. Los créditos son válidos por 30 días.
Los usuarios frecuentes pueden sacar el máximo provecho de las suscripciones, mientras que los usuarios inteligentes pueden ahorrar unos cuantos dólares aquí y allá si utilizan a sus referidos de manera estratégica.
Lyft: Si un amigo se registra con tu código de referencia, recibirás un crédito de US$10. Si refieres a un conductor y este se inscribe con tu código de referencia, obtendrás US$250 de crédito luego de que este haya realizado 165 viajes en sus primeros 60 días.
Uber: Cuando un amigo se registra en Uber utilizando tu código de referencia, obtendrás US$5 de descuento en un viaje. Si te registras y utilizas el código de invitación de un amigo, obtendrás US$2 de descuento en tus tres primeros viajes.
¿Qué servicio te permite un mayor ahorro de dinero?
Si se hace una comparación en términos de viajes individuales, es probable que Uber y Lyft se encuentren a la par en la mayoría de los lugares urbanos, y que los ahorros reales a menudo se den caso por caso, basados en factores que están fuera de tu control. Puede ocurrir también que, en ciertas áreas, sólo esté disponible uno de estos servicios, o ninguno. Nuestro mejor consejo para ahorrar dinero en viajes individuales y compartidos es comparar el precio en ambas aplicaciones unos minutos antes de solicitar el servicio.
Si eres un usuario frecuente, los planes de suscripción de Lyft tienen el potencial de ahorrarte más dinero, porque cuenta con más opciones y estas son más flexibles.
Si solo viajas con Uber, su servicio de suscripción sigue siendo la mejor opción para quienes lo utilizan a diario.
También nos gusta su posibilidad de dividir las tarifas con otro pasajero, y con Uber Cash, que te devuelve parte de tu dinero, siempre y cuando lo gastes en Uber. Pero sin una mayor visibilidad sobre cuánto ahorras realmente, es difícil hacer una recomendación para las personas que están abiertas a utilizar ambos servicios.
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